ฉันรักงานปาร์ตี้อาหารค่ำใหญ่แบบสุด ๆ หนึ่งในสิ่งที่ฉันคิดถึงมากที่สุดก่อนช่วงการเกิดการแพร่ระบาดของโรคคือการร่วมงานปาร์ตี้อา หารค่ำสุดวิเศษ ฉันคิดถึงมากจนต้องดูโทรทัศน์เพื่อย้อมใจตนเองแทนการไปปาร์ตี้ในชีวิตจริง วันหยุดนี้ฉันอยากดื่มด่ำไปกับการรับประทานอาหารและดูละครตลกเรื่อง Guess Who’s Coming to Dinner จากปี 1967 นำแสดงโดย Spencer Tracy, Sidney Poitier, และ Katherine Hepburn.

ในช่วงเวลานั้นการแต่งงานระหว่างเชื้อชาติยังเป็นเรื่องผิดกฎหมายใน 16 รัฐในประเทศสหรัฐอเมริกา เรื่องราวภาพยนตร์ของคู่รักต่างเชื้อชาติที่เพิ่งหมั้นกันได้เดินทางกลับบ้านเพื่อประกาศแผนการ จัดงาน และขอความยินยอมจากครอบครัวทั้งสองฝ่ายในระหว่างปาร์ตี้อาหารค่ำ นับเป็นเรื่องที่ค่อนข้างแปลกใหม่ในยุคนั้น ทว่าเราเร่งเวลาไปใน 53 ปีต่อมา ความโหดร้ายต่อมนุษยชาติยังคงเกิดขึ้นเหมือนเดิม ความโหดร้ายและความรุนแรงที่เกิดจากการกระทำของผู้คนในหลายมุมโลกทำให้คำถามขึ้นม าในใจว่าจริง ๆ แล้วเรามาไกลแค่ไหนกันกับการมองหาสิทธิพลเมืองและความยุติธรรมในสังคม หรือพวกเรามาไกลแค่เพียงจะเข้าบ้านของตน จะขึ้นรถ จะไปวิ่งนอกบ้าน จะดูนก หรือจะทำอะไรก็ต้องขออนุญาตจากผู้อื่นกันแน่

ความมุ่งมั่นในการต่อสู้เพื่อความเป็นธรรมในวันนี้จริงจังกว่าห้าสิบปีที่ผ่านมา ภายหลังการถูกฆาตกรรมของจอร์จ ฟลอยด์ และเหตุการณ์มากมายที่เกิดขึ้นต่อมาในช่วงฤดูใบไม้ผลิและฤดูร้อนปี 2020 ผู้คนทั่วโลกร่วมประท้วงไปกับสหรัฐอเมริกาต่อความโหดร้ายของตำรวจและความอยุติธรรมที่เกิด จากการเหยียดเชื้อชาติ แบรนด์ชั้นนำและบริษัทจากทั่วโลกต่างออกมาแถลงการณ์แสดงจุดยืนและให้คำมั่นในการจัด ทำโครงการทั้งใหม่และเก่าเพื่อเพิ่มความหลากหลายภายในองค์กรมากขึ้น

DE&I เป็นมากกว่าคำฮิตติดปาก

ความหลากหลายและการเป็นส่วนหนึ่งได้เติบโตและกลายเป็นหนึ่งแนวโน้มทางวัฒนธรรมที่เปลี่ ยนแปลงมากที่สุดในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา โดย ‘Equity’ หรือความเสมอภาคได้ถูกเพิ่มไปในคำย่อหนึ่งจนเกิดเป็นคำว่า DE&I (diversity, equity, and inclusion) บริษัทต่าง ๆ ที่ยังรู้สึกใหม่กับแนวคิดความหลากหลายถูกเหตุการณ์ในปี 2020 ปลุก จนจุดประกายการเริ่มมองหาบริษัทที่ปรึกษาในการช่วยสร้างกรอบการทำงาน
สร้างกรณีศึกษาทางธุรกิจ และทำสำรวจความเห็นพนักงานเพื่อรับฟังข้อเสนอเกี่ยวกับแนวทางการรวมคนเป็นหนึ่งในสภา พแวดล้อมการทำงานนั้น ๆ มากยิ่งขึ้น โดยผลลัพธ์ออกมาเป็นที่น่าพอใจ เพราะทั้งบริษัทเล็กและใหญ่ต่างรายงานเป็นเสียงเดียวกันว่ากิจกรรม DE&I ทำให้ธุรกิจของพวกเขาสร้างกำไรได้มากขึ้น มีกิจกรรมใหม่ ๆ รวมทั้งยังกลายเป็นผู้ให้บริการและพันธมิตรที่ดีกว่าเดิมอีกด้วย ซึ่งในความเป็นจริงการเป็นที่ทำงานที่มีความหลากหลาย ความเท่าเทียม และการอยู่ร่วมกันนั้นเป็นสิ่งถูกต้องที่พึงกระทำ

“ความหลากหลายและการเป็นส่วนหนึ่งได้เติบโตและกลายเป็นหนึ่งแนวโน้มทางวัฒนธรรมที่เป ลี่ยนแปลงมากที่สุดในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา”

Mintel กำลังทำอะไรกับสิ่งนี้?

เหตุการณ์ในฤดูร้อนที่ผ่านมานับเป็นอะไรที่มากกว่าบทเรียนครั้งประวัติศาสตร์หรือเป็นมากกว่า โอกาสที่คนให้ความสนใจแฮชแท็กมาแรง อย่างน้อยสำหรับฉันมันเหมือนเป็นเสียงที่บอกให้ลงมือทำอะไรสักอย่าง จนกระทั่ง Mintel องค์กรระดับโลกที่มีความหลากหลายของพนักงานถึง 48 เชื้อชาติ และพูดคุยผ่าน 37 ภาษา ประกาศรับสมัครตำแหน่ง Global Diversity Manager ซึ่งแน่นอนว่าฉันรีบเข้าร่วมการสมัครตำแหน่งและทำตามเสียงเรียกร้องในใจ ฉันรู้สึกดีใจมากกับการที่ Mintel มีศักยภาพและมุมมองที่มองลึกเข้าไปในเหตุการณ์และตัดสินใจว่าความหลากหลายทางเชื้อชา ติไม่ใช่ประเด็นปัญหาอีกต่อไป ความคิดที่ว่าองค์กรสามารถสร้างความเท่าเทียมและรวมความเป็นส่วนหนึ่งมากกว่าเดิมนั้นเกิด จากพนักงานและวัฒนธรรมองค์กร

ในขณะเดียวกันก็ช่วยเพิ่มการปฏิบัติทางธุรกิจและการวางแผนเชิงกลยุทธ์ให้ถูกรับฟังอย่างชัด เจนยิ่งขึ้น มากไปกว่านั้นความมุ่งมั่นในการกระทำของ Mintel นับเป็นการกระทำที่น่ายกย่อง ซึ่งบทบาทที่ได้รับนี้เหมาะกับฉันเป็นอย่างมาก โดยฉันทุ่มเทเวลา 5 ปีในการผลักดันโครงการกุศลให้กับบริษัทในสหรัฐอเมริกาผ่านกิจกรรม DE&I ในการสร้างผลลัพธ์ที่ดีที่สุดต่อชุมชม และฉันยังตั้งตารอที่จะเป็นแรงผลักดันในการเดินทางครั้งใหม่อีกด้วย

ลงมือทำกันเถอะ

สิ่งสำคัญอันดับแรกที่ต้องทำทันทีของฉันคือการช่วยสร้างกรอบการทำงานแก่กลุ่มทรัพยากรพ นักงาน (ERG) ใหม่ของ Mintel ทั่วโลก ภารกิจของ ERG คือการจัดหาพื้นที่ปลอดภัยสำหรับพนักงาน Mintel และเพื่อนพ้องของพวกเขาในการหาพื้นที่ร่วมกันในการแสดงความคิดเห็น รับรู้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความท้าทายที่มีอยู่ และให้คำปรึกษาความเป็นผู้นำระดับสูงนั้นเอง ERG จะทำหน้าที่เป็นจุดเริ่มต้นในการริเริ่มโครงการ DE&I อื่น ๆ ในแต่ละเดือนและปีต่อ ๆ ไปได้แก่

• ยกระดับกระบวนการจ้างงาน
• จัดการฝึกอบรมและพัฒนา DE&I ในทุกระดับอย่างต่อเนื่อง
•  จัดทำสัมภาษณ์กลุ่มเฉพาะเพื่อหาช่องว่างในการทำวิจัยของ Mintel
• เพิ่มความร่วมมือกับมหาวิทยาลัย กลุ่มศิษย์เก่า องค์กรไม่แสวงหากำไร และพันธมิตรธุรกิจระดับมืออาชีพ
• เปรียบเทียบความหลากหลายของซัพพลายเออร์
• ขยายการเข้าถึงชุมชนและสนับสนุนโครงการใหม่ ๆ ผ่านกิจกรรม Mintel Gives

เพียงแค่ปีแรกไม่ต้องพูดถึงเลยว่าจะปีที่จะเต็มไปด้วยความกระตือรือร้นและมีคำว่า ‘ครั้งแรก’ เต็มไปหมด

“มันไม่ใช่แค่การนั่งกินข้าวบนโต๊ะ แต่มันเป็นการที่เราเพลิดเพลินไปกับปาร์ตี้อาหารค่ำด้วยความรู้สึกที่ดีกว่าตอนที่เดินเข้ามาในงา น”

ต้อนรับทุกท่านสู่โต๊ะอาหาร

หลักการเบื้องหลัง DE&I ยังคงถูกนำมาประยุกต์ใช้กับงานปาร์ตี้สุดรักของฉัน ความหลากหลายเป็นสิ่งสำคัญเมื่อมันมาถึงการเตรียมรายชื่อแขกผู้เข้าร่วมและการเรียนเชิญแ ขกเหล่านั้น การรวมเป็นหนึ่งเองก็เป็นสิ่งสำคัญไม่แพ้กันที่ทำให้แขกของคุณรู้สึกได้รับการต้อนรับอย่างดี

และความเสมอภาคก็สำคัญเหนือสิ่งใดในการพบปะและจัดการความสะดวกสบายแก่ผู้มาเยือนโ ดยไม่ทำให้พวกเขารู้สึกอึดอัดและไม่สบายใจ เช่นเดียวกับการจัดปาร์ตี้อาหารค่ำที่ดี Mintel Diversity จะมอบความมั่นใจที่ว่า Mintel ได้เชื้อเชิญผู้คนที่หลากหลายทางความคิดมาร่วมงาน เราสร้างความมั่นใจว่าบุคคลเหล่านั้นจะรู้สึกถูกมองเห็น ถูกรับฟัง และเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการตัดสินใจ พวกเราทำงานให้ทราบว่าพนักงาน คู่ค้า
และลูกค้าของพวกเรารู้สึกนึกคิดถึงไหนเพื่อบรรจบความต้องการเหล่านั้นได้เหมาะสม ดังนั้นมันไม่ใช่แค่การนั่งกินข้าวบนโต๊ะ แต่มันเป็นการที่เราเพลิดเพลินไปกับปาร์ตี้อาหารค่ำด้วยความรู้สึกที่ดีกว่าตอนที่เดินเข้ามาใน า น